Vlak voor je keuze

Puppybet Casino review: wat je aan veiligheid en uitbetaling hebt

Puppybet Casino scoort in deze review een 8,3 van de 10, met snelle uitbetalingen en een bonus die je eerst goed moet doorrekenen.

Bonus activeren Minimale storting 14 €

Vandaag uitbetaald

199.967 €

3.392 Spelers nu online

Gereguleerd door Anjouan Offshore Finance Authority sinds 2015

Gemiddeld 11 minuten, tot 33.000 € per transactie

Jouw gegevens en betalingen volledig beveiligd

Je wilt eerst de kern zien

Vertrouwen. Regulator en licentie: Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-831681; Opgericht in: 2015; Bereikbaarheid: 24 uur per dag, 7 dagen per week

Spel en service. Aantal spellen: 3.885; Spelaanbieders: 53; Talen: Nederlands, Engels, Duits, Frans

Geldzaken. Minimale storting: 14 €; Uitbetalingstijd: 11 minuten; Maximale opname: 33.000 €

Zwakke plekken zichtbaar

Sterk in betalen, gemiddeld in aanbod

Puppybet laat zien waar het uitblinkt en waar het middelmaat blijft, criterium voor criterium naast elkaar.

Veiligheid — 8,2/10

Wil je weten wie meekijkt, dan zie je 128-bit SSL, testen door Gaming Laboratories International en BMM Testlabs, plus een vergunning van Anjouan Offshore Finance Authority.

Bonus — 8,3/10

De bonus is royaal opgezet, maar met 29 keer doorwageren en een looptijd van 28 dagen ligt de lat hoog voor wie vooral komt spelen.

Betalingen — 8,5/10

Een opname staat gemiddeld binnen 11 minuten klaar, instappen kan vanaf 14 €, en met iDEAL, Trustly of Visa betaal je zoals je in Nederland gewend bent.

Spelaanbod — 8,2/10

Je kiest uit 3.885 spellen van 53 aanbieders, genoeg om te zoeken maar niet zoveel dat je door een eindeloze lijst moet scrollen.

Klantenservice — 8,6/10

Via livechat, e-mail of telefoon krijg je dag en nacht antwoord, en dat kan in het Nederlands, Engels, Duits of Frans.

Mobiel spelen — 8,2/10

Op je telefoon werk je verder met hetzelfde account in de browser, en Apple Pay of Google Pay maakt storten onderweg een kwestie van een tik.

Van vastgelopen login naar weer spelen

Loopt iets vast, dan bereik je het team via livechat, e-mail of telefoon, rond de klok en zeven dagen per week. Hulp komt in het Nederlands, Engels, Duits of Frans; mail naar [email protected] of bel +4 398 082-66-04.

Kies je de chat als je tijdens het spelen ergens op vastloopt en meteen wilt weten waar je aan toe bent.

Zet je vraag op papier als je een bewijsstuk of schermafbeelding wilt meesturen en het antwoord niet meteen hoeft.

Zoek je e-mailadres en wachtwoord erbij voordat je contact opneemt; de herstellink komt in het postvak waarmee je het account opende.

Voordat je stort

Wat past bij jouw speelstijl?

Na deze vier profielen weet je welke tip bij jouw manier van spelen hoort.

Kijk eerst naar de opnamelimieten

Let je vooral op wat eruit komt, dan telt de opname van minimaal 39 €, een plafond van 33.000 € en de verificatie die gemiddeld 34 uur duurt.

Stort niet meer dan je denkt op te nemen

Rond je verificatie af vóór de eerste opname

In de trein of in de pauze

Speel je op de telefoon, dan log je in met e-mailadres en wachtwoord en kies je uit 3.885 spellen; houd wel je sessielimiet in het oog.

Stel je sessielimiet in vóór het spelen

Check je verbinding voor je inzet

Alles in één keer goed

Begin je net, dan is één account per persoon de regel en kan je eerste storting al vanaf 14 €; je limieten stel je meteen in.

Houd je identiteitsbewijs meteen klaar

Stel een verlieslimiet in bij je start

Meer keuze zonder zoeken

Wissel je vaak van slot, dan zijn er 3.885 spellen van 53 providers; bedenk vooraf hoeveel je per automaat wilt uitgeven.

Bepaal per automaat je inzet vooraf

Kijk naar de provider achter het spel

Wat je van Puppybet Casino mag verwachten

Zoek je een plek waar je met iDEAL of Trustly snel weer bij je geld komt, dan past Puppybet Casino bij je: opnames staan gemiddeld in 11 minuten klaar en de klantenservice is dag en nacht bereikbaar. Stel je een Europese vergunning als eerste eis, dan moet je verder kijken, want de licentie komt van Anjouan Offshore Finance Authority. Het grootste minpunt blijft de bonus van 29 keer doorwageren binnen 28 dagen. Wie dat eerst doorrekent, houdt een ruime voldoende over: 8,3 van de 10.

Lees meer

Zicht op de nadelen

Waar loopt het mis en waar niet?

Sterk is dit huis vooral in het geldverkeer, terwijl de kleine lettertjes net zoveel aandacht verdienen.

Let op de opnamedrempel

De opnamedrempel van 39 € is een nadeel voor kleinere spelers, ondanks het maximum van 33.000 €.

Storten kan al vanaf 14 €

Een minimumopname van 39 €

Maximaal 33.000 € per opname

Weten waar je aan begint

Met 29 keer doorwageren binnen 28 dagen vraagt de bonus meer inzet dan veel spelers verwachten.

29 keer doorwageren voor uitbetaling

Geldigheid van 28 dagen

Rondspelen over 3.885 spellen

Snel uitbetaald, geen dagen wachten

Vijftien betaalmethoden en een opname van gemiddeld 11 minuten maken dit de sterkste kant van het huis.

Gemiddeld 11 minuten voor een opname

iDEAL en Trustly voor Nederlandse spelers

Bancontact en Revolut ook aangesloten

Eerste opname: waarom zo traag?

De eerste opname wacht op een controle van 34 uur, en dat voelt traag na een snelle speelsessie.

Verificatie duurt gemiddeld 34 uur

Identiteitsbewijs en adresbewijs nodig

Ook een foto van je betaalmiddel

Voor je storting

Erin makkelijk, eruit in elf minuten

Het oordeel over betalingen is gunstig: je opname staat gemiddeld binnen elf minuten klaar en een storting begint al bij 14 €.

Storten

BetaalmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Sofort, iDEAL, Revolut, Bancontact

Minimumbedrag€14

BijschrijvingDirect, zonder kosten

Opnemen

BetaalmethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Sofort, iDEAL, Revolut, Bancontact

Maximumbedrag€33.000 per transactie

UitbetalingstijdGemiddeld 11 minuten

Zes vragen, zes antwoorden

Wat je voor je aanmelding helder hebt

Na deze zes antwoorden weet je of aanmelden bij deze aanbieder bij je past.

trustWat als ik hier geld stort en het casino blijkt niet betrouwbaar?+

De papieren zijn op orde: vergunning ALSI-831681, 128-bit SSL en onafhankelijke controles door Gaming Laboratories International en BMM Testlabs. Toch valt de licentie onder Anjouan en niet onder de Nederlandse toezichthouder, dus de bescherming die je bij een Nederlands vergunde aanbieder krijgt, geldt hier niet.

trustKan ik hier met een vergunning spelen die in Nederland iets voorstelt?+

Puppybet Casino LLC houdt kantoor op Hombo Road in Mutsamudu en staat onder toezicht van de Anjouan Offshore Finance Authority, vergunning ALSI-831681. Dat is een offshore-licentie, geen Nederlandse: de Kansspelautoriteit ziet niet toe op dit aanbod en je kunt niet bij het Nederlandse klachtenloket terecht.

trustWaarom zou ik limieten instellen als ik toch alles zelf bepaal?+

In je account stel je stortings-, verlies- en sessielimieten in en kun je een time-out of zelfuitsluiting activeren. Voor hulp buiten het casino zijn er in Nederland CRUKS, Agog en Loket Kansspel, ook al valt deze aanbieder niet onder het Nederlandse stelsel.

trustWat gebeurt er als ik onderweg op mijn telefoon speel?+

De site werkt in de browser op je telefoon, zonder aparte app, met dezelfde inlog met e-mailadres en wachtwoord. Je scores vallen iets lager dan bij betalingen en service, dus reken op een degelijke maar niet uitzonderlijke mobiele ervaring.

trustKan ik mijn winst snel laten uitbetalen?+

Een uitbetaling wordt gemiddeld in elf minuten verwerkt, wat snel is voor een offshore-aanbieder. De eerste opname kan langer duren doordat je identiteitsbewijs, bewijs van adres, bankafschrift en een foto van je betaalmiddel worden gecontroleerd.

trustWanneer komt een groot bedrag van mij in delen vrij?+

Je kunt per opname maximaal 33.000 € laten uitbetalen. Grotere winsten worden dus in delen uitgekeerd, en de eerste uitbetaling wacht op de controle van je documenten, die gemiddeld 34 uur kost.

Zes punten